¿Qué hacer cuando las necesidades de un cliente son menores que el MOQ de fábrica?

En noviembre pasado, un cliente nos pidió que compráramos 1000 piezas de «Potty Pad». El cliente quería que la caja de embalaje viniera con su propio diseño. Sin embargo, la cantidad mínima de pedido (MOQ) de la fábrica es 2000, que era mucho más que las necesidades del cliente.    

La fábrica dijo que el MOQ para este producto era de 2000 piezas, principalmente porque su proveedor de cajas tenía este MOQ para cajas de embalaje personalizadas. Imprimir 1000 cajas desperdiciará más materiales que 2000 unidades, por lo que el precio de cada caja será mucho más alto que imprimir 2000 unidades una vez. Si no necesita una caja de diseño propio, la fábrica está bien con un pedido de 1000 piezas.    

Nuestro cliente dijo que es un producto nuevo para él y que solo necesitaba 1000 piezas para empezar. Pero necesitaba un embalaje personalizado con el logotipo de su empresa en la caja. Si se vende bien, puede obtener más productos en el futuro. Sin embargo, no quería correr riesgos comprando 2000 piezas en el primer pedido.    

Después de negociar con la fábrica, sugerimos 3 soluciones para resolver el problema:    

1. Pida solo 1000 piezas, pero pague $ 0.3 más por cada una porque el pedido mínimo es de 2000 piezas.    

2. Haga un pedido de 1000 piezas para el producto e imprima 2000 piezas de cajas. El resto de 1000 uds de cajas se pueden reservar para el próximo pedido. El cliente solo necesita pagar 1000 unidades del producto y 2000 cajas durante el primer pedido (una caja cuesta $0,5 cada una).    

3. Ordene 1000 piezas de productos e imprima 5000 cajas. Las 4000 cajas restantes se pueden reservar para futuros pedidos. La fábrica ofrece un 5% de descuento porque podemos comprar 5000 en total. El cliente solo pagará 1000 productos (5% de descuento) y 5000 cajas durante el primer pedido.    

El cliente eligió la solución 2 porque podía comprar 1000 productos usando el mismo precio que para 2000 piezas. También consiguió un diseño personalizado para las cajas. Si se venden 1000 productos, puede comprar 500 piezas o 1000 piezas durante el próximo pedido y solo pagar el precio de los productos sin pagar las cajas. Incluso si las ventas resultan malas y ya no necesita estos productos, solo habrá perdido el dinero de 1000 cajas, lo que es mejor que pedir solo 1000 unidades, pagando $ 0.3 adicionales por cada una.    

Al final, vendió los productos y volvió por las 1000 piezas restantes 1 mes después.    

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